Uno de los factores claves para lograr mayores ventas es promover contenidos personalizados que se ajusten a las necesidades y deseos particulares de nuestro público objetivo. De hecho, el 60% de los especialistas en marketing ya utilizan fuertemente esta estrategia. Así, conocer qué es PBM cobra gran valor.
¿En qué consiste el PBM?
El marketing de contenidos se ha transformado en una de las estrategias de prospección más usadas para captar la atención de clientes potenciales, con un el 82% de las empresas ya empleando esta metodología.
En ese sentido, una estrategia de marketing basado en pilares o PBM busca rescatar los pilares de las campañas masivas de publicidad en medios impresos o digitales, para reducirlos a lo que importa en el marketing: las personas, con el objetivo de incrementar nuestros ingresos.
Lo anterior se puede ligar a las acciones de outbound sales, metodología que consiste en enviar mensaje a prospectos, de forma directa, con el objetivo de vender. Si lo hacemos consciente de las posibilidades que nos entrega el PBM tendremos más posibilidades de aumentar la tasa de conversión.
¿Por qué usar el PBM?
Una estrategia PBM enfoca el presupuesto de marketing en generar mensajes de alto valor y focalizarlos en audiencias segmentadas, es decir, tipos de prospectos calificados que están listos para comprar, reduciendo el gasto publicitario que se desperdicia en audiencias que no están interesadas en nuestro negocio.
Asimismo, nos permite entregar contenido de valor sobre nuestro concepto principal y temas asociados, respondiendo a las dudas relacionadas con los puntos de dolor particulares de nuestra audiencia objetivo.
De esta manera, nuestra marca genera confianza entre los clientes potenciales que están indecisos o se encuentran en la etapa de “descubrimiento” en el embudo de ventas.
¿Cómo aplicar esta estrategia? A continuación, algunos métodos:
- Optimizar los correos que enviamos: se espera que el correo electrónico llegue a 4.300 millones de usuarios para 2022, siendo un pilar fundamental del marketing. Para aprovechar este recurso, es crucial segmentar nuestra base de datos y personalizar los correos según las necesidades de cada prospecto.
- Llamadas efectivas: los datos de valor que obtenemos de un cliente potencial -por medio de formularios u otros mecanismos- nos ayuda a saber cómo iniciar una conversación asertiva con los posibles clientes, dirigiendo el diálogo en lo que de verdad necesitan saber de nuestras soluciones.
- Centralizar los canales de atención: medios como el teléfono, el email o Linkedin son vitales para una estrategia de outbound sales. Pero ¿qué pasa cuando no se unifican para dar respuestas oportunas? La estrategia pierde valor y no logramos solucionar las consultas de nuestra audiencia. Por ello, se debe contar con una visión omnicanal, para no provocar “vacíos” en la comunicación y perder calidad en nuestros contenidos.
We-Prospect: Estrategias efectivas para la prospección de clientes
El uso del marketing estratégico basado en pilares y otro tipo de acciones, como el outbound sales o referidos, resulta indispensable para aumentar las ventas de las empresas B2B.
En We-Prospect desarrollamos avanzadas y efectivas acciones de marketing estratégico para conectar tus soluciones con prospectos de calidad que representen reales oportunidades comerciales para tu negocio.
