la ¿Cómo la prospección outbound complementa el sales growth? - We-Prospect Skip to main content

El crecimiento de una compañía no solo depende de la calidad de sus productos o servicios, sino que también de su capacidad para venderlos (sales growth).

Es aquí donde entra en juego el growth hacking, una estrategia de marketing digital que se enfoca en el desarrollo acelerado y sostenible de la empresa mediante técnicas innovadoras y experimentales, siendo la prospección de clientes un complemento esencial para su éxito.

¿Qué es el growth hacking?

Se trata de un conjunto de estrategias innovadoras orientadas a impulsar el crecimiento acelerado de un negocio a través de la captación de clientes en masa a bajo costo.

Estas estrategias pueden combinar diversas técnicas, como:

  • Campañas de marketing de contenidos.
  • Optimización páginas en motores de búsqueda.
  • Publicidad en redes sociales.
  • Analítica de datos para identificar oportunidades de crecimiento, entre otras

Luis Díaz del Dedo, CEO de Product Hackers y autor del libro “Growth Hacking: Supera el reto de crear productos digitales exponenciales”, sostiene que las empresas que implementan este método pueden aumentar un 12% el tráfico web y lanzar un 18% más de productos al mercado. Todo esto acompañado de un crecimiento sostenido de las ventas y una notable reducción en los costos de adquisición de clientes.

¿De qué se trata la prospección de clientes?

Se refiere a un proceso comercial basado en la identificación de los clientes potenciales de nuestra empresa, para captarlos y convertirlos en compradores reales.

Entre las diferentes técnicas de prospección encontramos el enfoque outbound, donde los especialistas buscan entre bases de datos cualificadas a clientes potenciales con altas probabilidades de convertirse en compradores, para luego contactarlos y:

  • Presentarles nuestra oferta exponiendo cómo los productos o servicios pueden resolver sus necesidades o puntos de dolor.
  • En el caso de las ventas B2B, identificar si tienen el presupuesto necesario y poder en las decisiones de compra dentro de su organización.
  • Establecer el inicio de una relación comercial orientada a convertirlo en comprador frecuente y comprometido con nuestra marca.

Al final de este proceso, la fuerza de ventas recibe un listado de clientes potenciales calificados y debidamente segmentados, para que se dedique a vender sin preocuparse por la captación de leads.

¿Cómo se complementan ambas estrategias?

La prospección de clientes y el growth hacking tienen enfoques diferentes, por lo que deben trabajar conjuntamente para lograr un crecimiento empresarial sostenible.

  • Por un lado, el growth hacking se centra en encontrar formas innovadoras de atraer y retener a potenciales clientes. Por ejemplo, podríamos ejecutar pruebas A/B para optimizar landing pages y así aumentar la tasa de conversión, o también utilizar técnicas de marketing viral para aumentar el alcance y la visibilidad de la marca en redes sociales.
  • Para apoyar esta visión, la prospección de clientes ayuda a identificar y captar nuevos clientes potenciales desde el punto de vista de ventas, mediante canales más tradicionales como emails y llamadas en frío. Por ejemplo, en esta técnica es clave contar con una base de datos de calidad a quienes ofertar nuestros productos y servicios.

Ten en cuenta que el primero está enfocado en pruebas y experimentación a nivel estratégico para atraer un mayor volumen de leads, mientras que la segunda es donde nuestra fuerza de ventas tendrá un mayor control del pipeline del negocio y los ingresos futuros.

Comienza a escalar tu negocio con leads de calidad

En conclusión, prospectar e implementar growth hacking son procesos relacionados que potencian las posibilidades de incrementar los ingresos de nuestro negocio mediante las ventas (sales growth).

Eso sí, la clave del éxito está en optimizar los recursos para conseguir la mayor tasa de conversión posible, y para ello es de vital importancia generar leads de calidad.

En We-Prospect dispones de nuestra experiencia en la transformación de la venta hacia la creación de valor, y como resultado obtendrás reuniones y oportunidades de ventas reales con leads calificados (SQL).

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